软件公司与客户之间最大的问题是沟通问题，多数软件公司不懂客户业务、不懂管理，客户也不清楚各种术语的含义， 因为沟通问题导致双方对需求与成本的巨大误解往往是造成项目失败的主要原因。 IT咨询非常重要，在国外一般是单独立项，单独签咨询合同。
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